的转变
    除了以上特点之外，近年来在对译文种方面也有了非常明显的变化。过去，一般的翻译服务都是以外译中为主，因为在我国改革开放初期，我们大量引进国外的技术，有大量的文献需要翻译成中文。但近年来，随着我国的经济实力的增强，以及我国的世界政治地位的逐渐提高，我们的大型企业也逐步将市场拓展到世界各地，因此，近年来中译外的需求大量增加。此外，由于我们的很多企业正在年轻化，人员的素质也在大幅度提高，很多客户都能熟练掌握一门外语，基本上能满足阅读和工作的需要，因此，外译中的需求逐步减少，也是在情理之中。

三、现代翻译服务市场解决方案
    不论是提供产品的企业还是提供服务的企业，都要以市场为基础。只要有了市场需求，企业才能得以存在，翻译公司当然也不会例外。因此，当我们明确了当前翻译服务所具有的特点之后，确定我们的市场主攻方向，找到相应的解决方案就非常必要了。
1.     从现代服务业的角度确定运营模式和目标客户
    由于我们从事的是现代翻译服务业，它不同于传统服务。我们的客户从简单的个人逐步变成大的企业和机构。传统服务基本上采用的是B2C（企业对客户）模式，而现代翻译服务则以B2B（企业对企业）式服务为主。因此，在开发市场之前，首先要根据自身的情况，锁定我们的目标客户。对于一个想在翻译界长期存在并有所发展的企业来说，把主要精力放在大客户开发方面非常必要。小客户的零散译件可以暂时帮助我们生存，而大客户的大宗译件则可让我们进一步发展。
2.     从开拓伊始考虑质量因素，建立良好的品牌。
    中国的市场是巨大的，但它并非是无限的。我们一旦选定了目标客户之后，就要开始打质量仗。客户一旦对我们失去信心，我们就要花费比开发客户更多的精力，重新找回客户。而更严重的是，在很多情况下，客户仅仅给我们一次机会。如果我们没有长远的观点，不从一开始就注重质量，我们慢慢就会被客户所淘汰。有些人可能认为，客户有的是，这个客户做砸了，还有其他客户可以来。如果是这样，就无疑于浪费宝贵的客户资源，而更大的损失是我们无法创建品牌，而品牌在市场运作中是至关重要的。根据经验，我们的客户并非都是通过我们的广告宣传了解我们服务的，他们中的很多人都是通过其他客户介绍而来的。“口碑”在这里起到了一个非常重要的作用。
3.     从市场角度看专职翻译与兼职翻译
    在我们开发市场的时候，客户经常关心的主要问题之一就是“贵公司有多少个专职翻译？”客户关心这个问题是很有道理的。因为他们懂得，只有那些具备一定数量专职翻译的翻译公司，才能有质量上的基本保证。中国有很多网上译者，其中不乏高手，但他们对你的企业的忠诚度与专职翻译相比，则有天壤之别。由于服务和需求是无法储存的，因此我们很难合理安排他们的工作量。经常会出现这样的情况，当兼职译者找到更容易或者稿酬更高的稿件时，就会压缩给你提供的翻译数量或者仓促完稿，降低质量，甚至会将稿件转给其他人帮着做。网上译者的翻译质量经常出现不稳定的现象，原因就在于此。可以说，译者对你的忠诚度会直接影响到客户对你的这个翻译公司的忠诚度。
    另外，从运营的翻译公司角度上来看，专职翻译（包括专职审校）的数量是一个决定性的因素。从经营的角度看，专职人员的数量直接影响企业的赢利能力。例如，某公司曾经根据自己所处地域、资源等情况进行过具体测算，其结论是，当一个公司的专职翻译达到9个人时，刚好达到收支平衡。再增加翻译，则开始盈利。如果质量稳定，客户不断增加，使用专职翻译的成本反而低于使用兼职翻译的成本。
    以上两个方面并不是说明我们不能使用兼职翻译，相反，兼职翻译也非常重要，任何一家翻译公司都不可能拥有所有的语种和专业，我们必须整合翻译资源。因此，上面的论述仅仅说明，我们必须有自己的核心专职翻译队伍，全部指望兼职译员完成所有翻译工作对于一个

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